バイトの続かない社会不適合者もコールセンターでやっていける！
こういった疑問に答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 こうい…
コールセンター
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2021年4月
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コールセンターバイトで苦手克服できず辞めるのは甘い？【甘くない】
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 こうい…
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コールセンターバイトを電話で辞めたい【可能。給料ももらえる】
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 こうい…
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コールセンターは「職場ガチャ」と同じ。職場選びは引きが重要！
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 こうい…
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【体験談】家買えないアパート暮らしのみじめな僕➜転職で一発逆転
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕も、マイホームを購入しようと住宅ローンを申し込むも、何度も断られ続けました。 しかし、転職を機に、これまでの苦労が嘘だったかのように、アッサリと住宅ローンを借り、マイホー…
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【書籍レビュー】図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方
『図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方』を読んだので書籍レビューをシェアします。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの…
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男性の声が高くて幼い印象でもコールセンターの仕事は全然できる
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 今回、…
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打つのが遅い初心者向けでマニュアル完備のコールセンターの探し方
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 今回、…
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【体験談】利尻カラーシャンプー全く染まらないは嘘。実際超染まる！
こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、普段はコールセンターの正社員として働いています。小さい頃から若白髪でコンプレックスを抱えてきました。 白髪は隠したいけどお金もかけたくないし、市販のヘアカラー剤で自分…
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保険会社のコールセンターが難しい2つの理由【研修中だけど辞めたい】
こういった悩みを解決します。保険系のコールセンターによくある悩みですよね。 結論からいうと、本当にきつくて心が折れたのなら辞めてしまってOKです。保険系はコールセンターの中でも難しい分類ですから。 本記事を読むことで、保…
管理人
大手通信会社（NTT、KDDI）や大手ECサイト（Yahoo、Amazon）などのコンタクトセンターでマネジメント経験15年。現在は東証一部上場の大手メーカーでマネージャーを務める。国家資格キャリアコンサルタント保有。メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種、Ⅲ種。コールセンター関連や、働く人の悩みや転職などについて発信しています。