こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、コールセンター運営をしてきたプロです。 こ…

こういった疑問に答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 こうい…

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『図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方』を読んだので書籍レビューをシェアします。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの…

こういった悩みに答えます。 この記事を書いている僕は、コールセンター業界で15年の経験を持つマネージャーです。 何千人もの直雇用スタッフや派遣スタッフの採用、育成、定着に関わり、センター運営をしてきた専門家です。 今回、…

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